TÜV: Kyocera si impone per i prodotti di alta qualità e l’eccellente servizio di assistenza

Il 94,9% degli intervistati raccomanderebbe Kyocera. Una valutazione affidabile poiché basata sul parere di ben 1548 esperti del settore, tra cui installatori di impianti elettrici, copritetto e consulenti energetici. In una scala di giudizio da 1 a 5, in cui 1 corrisponde al valore massimo, il livello di soddisfazione rispetto all’azienda è risultato nel complesso pari a 2,7, mentre il servizio assistenza è stato lodato con 1,84.

Il 73% dei partecipanti all’indagine ha indicato come criterio fondamentale di valutazione il livello di qualità dei prodotti in esame. L'89,1% ha dichiarato di essere soddisfatto, o persino molto soddisfatto, dei prodotti Kyocera. Ugualmente decisivo per gli intervistati si è rivelato il rendimento dell‘impianto: il 72% ha descritto tale fattore come di grande importanza. L’81,9% ha attestato di essere soddisfatto o molto soddisfatto rispetto al rendimento.

L’assegnazione del certificato “TÜV Service tested” si basa su un sondaggio a campione condotto tra i clienti. Il marchio viene conferito solo a quelle aziende che hanno ricevuto una valutazione positiva da parte della clientela. Oltre alla qualità dei prodotti e al rendimento dell'impianto, i criteri di valutazione includono l’affidabilità del sistema, le condizioni di garanzia e la velocità di reazione da parte del team di assistenza in caso di problemi in loco.

Per Kyocera, la qualità è di primaria importanza. Kyocera è una delle poche aziende sul mercato a coprire l’intera filiera in siti di propria gestione. Una simile integrazione verticale consente di controllare l'intera evoluzione dei prodotti e contribuisce a garantire la potenza di ogni singola cella.

I moduli fotovoltaici Kyocera sono i primi al mondo ad avere superato i test di lunga durata condotti dal TÜV Rheinland Japan Ltd. In tali test, è stato preso in esame il modulo KD210GH-2PU. Dalla severa procedura di analisi, che si distingue dalle verifiche tradizionali per la durata prolungata, è emerso che la potenza di uscita del modulo Kyocera è si è mantenuta costante per l’intero svolgimento dei test.